Гарантія
На товари ТМ TWIST надається гарантія терміном 1 рік.
Право на безкоштовне гарантійне обслуговування надається за наявності паспорту, який необхідно зберігати протягом усього терміну експлуатації.
Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті, якщо:
- є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
- порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
- якщо було несанкціоноване відкриття, ремонт або зміна внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміна конструкції або електричної схеми товару;
- відсутній паспорт та/або серійний номер приладу (на штрих-коді);
- обладнання запилене, брудне.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:
- закінчення гарантійного терміну;
- випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом, а також пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив вологи, запиленість, потрапляння всередину корпусу сторонніх
предметів тощо); - пошкодження внаслідок стихійного лиха (природних явищ, пряме влучення блискавки);
- пошкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
- пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли внаслідок підключення обладнання до несправних приладів;
- ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
- вихід з ладу елементів захисту внаслідок перевищення гранично допустимих напруг та струмів у лініях зв'язку та живлення.
